Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług oferowanych przez Paratcokif Fashion oraz prawa i obowiązki Usługodawcy i Klienta.
1.1. Usługodawcą jest Paratcokif Fashion z siedzibą w Warszawie, ul. Modowa 47, 00-123 Warszawa, email: [email protected]
1.2. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług z zakresu stylizacji, doradztwa modowego i personal shoppingu.
1.3. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale konieczna do korzystania z usług.
Usługodawca - Paratcokif Fashion świadczący usługi stylizacji i doradztwa modowego.
Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług Usługodawcy.
Usługa - usługi stylizacji, doradztwa modowego, personal shoppingu oferowane przez Usługodawcę.
Konsultacja - spotkanie osobiste lub online z Klientem w celu realizacji zamówionej usługi.
3.1. Usługodawca oferuje następujące usługi:
3.2. Szczegółowy opis każdej usługi dostępny jest na stronie internetowej.
3.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do modyfikacji oferty usług.
4.1. Rezerwacja usługi następuje poprzez wypełnienie formularza kontaktowego na stronie internetowej.
4.2. Po otrzymaniu formularza, Usługodawca kontaktuje się z Klientem w ciągu 24 godzin w celu potwierdzenia terminu.
4.3. Płatność za usługę następuje po jej wykonaniu, przelewem na wskazane konto lub gotówką.
4.4. Usługodawca wystawia fakturę VAT za zrealizowaną usługę.
4.5. Ceny usług wyrażone są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
5.1. Klient zobowiązany jest do:
5.2. Klient ma prawo do:
6.1. Klient może przełożyć termin konsultacji informując Usługodawcę minimum 24 godziny wcześniej.
6.2. Klient może anulować rezerwację bez ponoszenia kosztów, informując o tym minimum 24 godziny wcześniej.
6.3. W przypadku niestawienia się na konsultację bez wcześniejszego powiadomienia, Klient może zostać obciążony opłatą w wysokości 30% wartości usługi.
6.4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do przełożenia terminu z ważnych przyczyn, informując o tym Klienta z odpowiednim wyprzedzeniem.
7.1. Reklamacje dotyczące jakości usług można zgłaszać na adres: [email protected]
7.2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, datę wykonania usługi, opis problemu.
7.3. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania.
7.4. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na adres email podany przez Klienta.
8.1. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
8.2. Termin liczy się od dnia zawarcia umowy.
8.3. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku usług w pełni wykonanych za wyraźną zgodą konsumenta.
9.1. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.
9.2. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności i Informacjach RODO.
10.1. Wszelkie materiały przekazane Klientowi (lookbooki, stylizacje, rekomendacje) są własnością Usługodawcy.
10.2. Klient może korzystać z materiałów wyłącznie na użytek osobisty.
10.3. Zabronione jest rozpowszechnianie, kopiowanie lub wykorzystywanie materiałów w celach komercyjnych bez zgody Usługodawcy.
11.1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje zakupowe Klienta podjęte na podstawie rekomendacji.
11.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za jakość produktów zakupionych przez Klienta.
11.3. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia za daną usługę.
12.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
12.2. O zmianach Regulaminu Klienci zostaną poinformowani poprzez publikację na stronie internetowej.
12.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
12.4. Spory wynikające z realizacji usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.